为表彰先进典型、树立时代标杆，激励广大妇女以自尊自信之姿、自立自强之态，在新时代新征程中砥砺奋进，构建发展标杆贡献巾帼力量，3月10日下午，市数据局召开“砺行致远·共筑标杆”主题表彰会，市数据局党组书记、局长任露旭出席会议并讲话。
会议举行了“全国三八红旗集体”奖牌证书颁发仪式，热线服务科负责同志就此次获奖体会及下一步努力方向进行了表态发言，热线部分业务骨干朗诵了自编自导的诗歌作品《您的声音》。任露旭代表市数据局党组为12345热线颁发了荣誉奖牌和证书，并就做好下一步工作进行部署强调。
会议指出，12345热线是政务服务的“总客服”、协同联动的“总枢纽”、社情民意的“总参谋”。近年来，全体热线工作人员用“听得见的微笑”传递城市温度，以“办得成的事”赢得了群众信任。此次荣获“全国三八红旗集体”，既是对热线工作成绩的高度认可和肯定，也充分说明热线是一份神圣且使命光荣的工作。
会议表示，12345热线工作各项指标连续三年稳居全省第一方阵，是每一位热线人不分昼夜的坚守，是无数个节假日舍小家顾大家的奉献。热线团队的每一位女性同志，用温柔话语抚平群众焦虑、用专业能力解决急难愁盼、用坚韧毅力扛起服务重担，充分诠释了“柔肩担重任、巾帼绽芳华”的榜样力量。
会议提出，随着人工智能技术的迅猛发展，尤其是DeepSeek大模型的横空出世，为各行业带来了前所未有的重大变革，也给政务热线的发展带来了新的机遇和挑战。12345热线作为市数据局服务企业群众的“第一战线”，要立足数据先行优势，深刻把握数字化浪潮机遇，以“技术革新驱动服务革命”为导向，主动适应“角色转变”，持续在提升治理服务效能上下功夫，加速推动热线数智化转型，促进人工智能、大数据技术与热线服务场景的深度融合，推动热线从“人工接听”向“数智融合”跃升。
会议强调，要强化党建引领，将深入学习贯彻党的二十大和二十届三中全会精神作为做好热线工作的首要政治任务，立足“增进民生福祉、提高治理效能”的工作要求，充分发挥以党建带团建的重要作用，持续构建“学思想、强机制、见实效”工作闭环，争先担当作为，对标更高要求、更优服务，争取更多荣誉，助力热线更好发展。
会议要求，全体热线人员要以此次授奖为契机，珍惜荣誉、归零心态再出发，持续发扬巾帼力量，在服务质效、创新成果、品牌影响力上谋求新突破，以更加饱满的热情、更加昂扬的姿态、更加务实的作风、更加优质的服务，为我市优化营商环境、建设人民满意服务型政府贡献更大力量，为推动实现晋城高质量发展和民生福祉提升作出新的更大贡献！