今年以来，市公安局持续引深“情指行”一体化运行机制，不断优化接处警模式改革，超前谋划“一市一台”布局，更快更好地服务群众报警求助，更全更准地维护社会治安。
“您好，晋城110......”
“你好，我的车在我们单位院里头停着，车就被盗了。”
这是我市在110接处警模式创新举措以来接到的又一个群众报警电话。市公安局情指中心接到群众报警求助后，立即开展视频追踪定位。当天14时30分许，在晋城西高速卡口发现该车驶入高速。市局情指中心迅速联动高速交警实时通报车辆轨迹。15时58分，监控显示该车前往陵川方向，情指中心随即指挥高平、陵川警方设卡拦截。16时41分，该车从陵侯高速郝庄收费站下高速时，被高平市公安局北诗派出所民警截获。
“我是7月6日下午两点半左右发现车被盗以后，就立马拨打110报警，当天晚上十点左右城区公安分局通知我到刑警队提车。感觉晋城警方在接警速度和事故处理方面比较快，各方面比较融洽，使我非常满意。”车主张某说道。
“原来咱们晋城和其他地市一样，各县区独自接警，现在我们实现了‘一市一台’接处警模式改革以后，市公安局统一接警、统一受理、统一派警，有效解决了警务资源浪费、接处警不规范、横向联动不畅等问题，让警务资源得到了更合理的配置和充分利用，让警情处理更加集中高效。”市公安局情报指挥中心副主任李晓霞介绍道。
“一市一台”接处警模式改革后，县级公安机关不再设立接警员席位，群众报警求助由市局统一接管，直接向全市92个基层派出所和9个交警大队下达处警指令，减少了指挥层级，实现了扁平化指挥。
“当报警人在描述位置信息后，系统会自动匹配所管辖的派出所和交警大队，目前已经全面实现‘一键智能派警’，极大地提高了派警的准确率和时效性，实现了从接警到派警的‘秒级响应’，最大限度减少了因管辖区域模糊影响处警效率问题的发生。”市公安局情报指挥中心主任侯祺祺说。
空间上的距离缩短了，思想上的融合也在探索。“一市一台”接处警模式改革以来，市公安局将日常警情分为4个等级，并对需要市、县、派出所三级指挥部门盯办的警情等级作出明确规定，确保每一起警情都有全程盯办反馈，市局能够对全市警情全量掌握、重大警情直接调度、处警过程全程留痕，从根源上杜绝警情分类不精准、处警规范不统一、跨县联动不及时的问题。
“我们‘一市一台’警务运行机制改革以来，有效完善了警务体系流程，明确了市、县、所三级职责，构建起了‘初研、深研、精研’模式，推动警情全面汇聚、全量研判、全程支撑，科学指导主战、主防工作，有效提高了研判‘精准度’。下一步，我们将继续利用好公安信息化和人工智能这一有力武器，更好更快地服务群众报警求助。”侯祺祺说道。